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Terminos y Condiciones

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Aviso Legal


En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI+CE), se le informa:


La empresa titular de la página www.bodegastempore.com es:

Razón Social: BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L.

CIF: B50906734

Domicilio: Ctra. Zaragoza-Montalbán s/n, 50131 Lécera (ZARAGOZA)

Teléfono: 976 835 040

Email: info@bodegastempore.com

Registro Mercantil: Registro Mercantil de Zaragoza al Tomo 2743, Folio 189, Hoja Z-30353, Inscripción 1ª.


El presente Aviso Legal se encuentra redactado en idioma Castellano.


Sus Datos

La información o datos personales que el usuario facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que sean facilitados son veraces y se corresponden con la realidad.

Privacidad/Protección de datos personales

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. cumple con las directrices del Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679) y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

 Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Nombre de la empresa creadora del sitio web, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

 Asimismo, BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. creadora del sitio web informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y solicitará al usuario su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.


Menores de edad

Los contenidos de la Página Web están dirigidos a personas mayores de edad. BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.


Obligaciones del usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos por la página web.

 El usuario utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los términos y condiciones de la página web.

 El usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.


Propiedad Industrial e Intelectual

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. o bien de sus licenciantes.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L.. Todos los derechos reservados.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L.. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L.

Derecho de exclusión

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. perseguirá el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.


Modificaciones y enlaces

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como en las Condiciones Generales de Contratación aquí determinadas.

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

En el caso de que en www.bodegastempore.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. creadora del sitio web no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. creadora del sitio web asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.


Ley aplicable y jurisdicción competente

Las condiciones de uso de la Página Web contenidas en este Aviso Legal, así como las relaciones entre el usuario y BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L., se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para la solución de cualquier conflicto que pudiera suscitarse, el usuario y BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. se someten expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de ZARAGOZA, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.

Condiciones Generales de Contratación 

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L., en cumplimiento del artículo 97 del RD 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, informa que el presente documento establece las Condiciones por las que se rige el uso de esta página web www.bodegastempore.com. Se ruega que lea las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies, nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso Legal. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.

 Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación se encuentran redactadas en idioma Castellano.

Nuestros Datos

La venta de artículos/servicio a través de esta página web es realizada por BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L., sociedad con domicilio en Ctra. Zaragoza-Montalbán s/n, 50131 Lécera (ZARAGOZA) inscrita en el Registro Mercantil Registro Mercantil de Zaragoza al Tomo 2743, Folio 189, Hoja Z-30353, Inscripción 1ª. y correo electrónico info@bodegastempore.com


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Servicios ofrecidos

La página web www.bodegastempore.com facilita información a sus usuarios sobre las características de los productos comercializados por BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. Así mismo, la Página web proporciona otros servicios como la venta on-line de productos, así como su cobro mediante servidor seguro.

 Los destinatarios de los servicios de la Página web son los usuarios interesados en productos comercializados por BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. Los servicios ofrecidos por la Página web son gratuitos, a excepción de los Servicios Avanzados, cuyo acceso está sujeto a la suscripción de algún servicio o adquisición de producto, del usuario a BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L.


Propiedad Industrial e Intelectual

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Cómo realizar un pedido

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío").


Precios

Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Los precios publicados se expresan en Euros e incluyen IVA y son válidos para pedidos efectuados dentro de España.

Los Pedidos procedentes de fuera de España no serán procesados hasta la aceptación del comprador del nuevo IMPORTE de gastos de envío.

En el caso de que se hiciera el pedido y no estuviera de acuerdo con el nuevo importe, BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. efectuara la devolución del importe del pedido descontando los gastos bancarios originados por la devolución del importe.

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.


Ámbito de la oferta y costes de envío

Los productos ofrecidos a través de la Tienda online Bodegas TEMPORE únicamente se distribuyen en Península y Baleares.

Los gastos de envío son los siguientes:

· Hasta 6 Botellas: 6,95€ + IVA
· Hasta 12 Botellas: 9,95€ + IVA
· Hasta 18 Botellas: 14,80€ + IVA
· Hasta 24 Botellas: 16,95€ + IVA
· Más de 250 €: ENVÍO GRATIS


Límite de Compra

Bodegas TEMPORE a través de su Tienda online Bodegas TEMPORE realiza únicamente ventas a particulares consumidores finales, y no permite la compra de productos para su posterior reventa.

Los clientes que estén interesados en realizar grandes compras y/o cantidad para otros fines distintos a la reventa, deberán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente donde se les informará acerca de las distintas opciones para realizar la compra deseada a través de info@bodegastempore.com

Asimismo, las personas jurídicas o profesionales dotados de NIF intracomunitario que deseen comprar alguno de los productos presentados en esta página web, deberán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, quien les ofrecerá otras opciones para realizar la compra deseada a través de info@bodegastempore.com


Modalidades de pago

Para el pago de artículos adquiridos a través de la Tienda online Bodegas TEMPORE únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (VISA, MASTERCARD y 4B).

El cargo se realizará on-line, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos facilitados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, se utilizan sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada a la entidad financiera correspondiente.


Plazos y forma de entrega

El transporte de los artículos comprados en la Tienda online de Bodegas TEMPORE se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 3 a 7 días laborables contados a partir de la confirmación del pedido.

TODO PEDIDO REALIZADO DESPUES DE LAS 12:00 H. SERÁ CONSIDERADO COMO TRAMITADO EL SIGUIENTE LABORABLE.

El precio del transporte se calcula en función del lugar de destino, los artículos adquiridos y el embalaje utilizado para su envío. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido y antes de la introducción de los datos de la tarjeta de crédito o débito.

CONSULTAR posible envío a: apartados de correos Fuera de la Península.

Garantía

Los clientes se beneficiarán de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. En el caso de que el artículo no lleve este documento, bastará con conservar la factura de compra, cumpliendo la Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

Los desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del producto, o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. 

Devoluciones y Cambios de producto

Con nuestro servicio postventa intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes con el objeto de solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos.

Si observa cualquier desperfecto en el momento de la entrega póngase inmediatamente en contacto con nosotros vía mail a info@bodegastempore.com. El plazo máximo para solicitar la devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Una vez que recibamos el producto defectuoso le enviaremos otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Bodegas TEMPORE de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Bodegas TEMPORE correrá con los gastos correspondientes a la devolución del producto equivocado y envío del producto correspondiente al del pedido realizado.

Condiciones de devolución:

Bodegas TEMPORE realizará cambios o devoluciones siempre que concurran las siguientes circunstancias:

· Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos un correo electrónico a info@bodegastempore.com o llamándonos por teléfono al 976835040. Nuestro horario de atención telefónica es de 9:30h a 14:00h de lunes a viernes.

· Los productos conserven intacto su precinto de origen: No se admitirán devoluciones de artículos desprecintados en el caso de vinos y bebidas alcohólicas.

· El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

· El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios para poder ser devuelto.

· La devolución del artículo tiene que realizarse por mensajero a la siguiente dirección:
Bodegas TEMPORE, Ctra Zaragoza - Montalbán s/n, 50131 Lécera (ZARAGOZA) - España.

 El reembolso de efectivo se realizará con el mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido.

IMPORTANTE: Bodegas TEMPORE no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.

Derecho de exclusión

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Restricciones a la venta de bebidas alcohólicas

Se prohíbe la venta de alcohol a menores de 18 años.

BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en su Tienda online Bodegas TEMPORE (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

Los contenidos del website www.bodegastempore.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos.

En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

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Ley aplicable y jurisdicción competente

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Política Privacidad


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¿Con que finalidad recogemos sus datos?


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  • FORMULARIO DE CONTACTO: La finalidad de recogida de datos en este formulario es poder contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través del correo electrónico o teléfono indicados en el formulario.

  • FORMULARIO SUSCRIPCIÓN A NEWSLETTER: La finalidad de recogida de datos en este formulario es dar de alta al usuario en la newsletter de la empresa, a través de la cual recibirá información sobre las ofertas, promociones, productos, actividades realizadas por la empresa. El usuario una vez dado de alta recibirá un correo para confirmar la suscripción en el boletín.

  • FORMULARIO DE CUENTA DE USUARIO: La finalidad de recogida de datos en este formulario es poder gestionar y tramitar la compra realizada por el usuario.

  • CORREO ELECTRONICO: Si el usuario se pone en contacto a través del correo electrónico publicado en esta página web, sus datos serán tratados para contestar las consultas planteadas y poderle enviar la información solicitada a través del correo electrónico a través del cual se recibe la consulta.


¿Cuánto guardamos sus datos?

Los datos facilitados por el usuario serán conservados hasta que el usuario nos solicite su supresión.


¿Realizamos perfiles con sus datos?

Con los datos introducidos por el usuario no se tomarán decisiones automatizadas ni se realizarán perfiles.


¿Qué legitima el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de datos está legitimado en el consentimiento prestado por el usuario al aceptar nuestra política de privacidad o al enviarnos un correo electrónico a través del correo publicado en la web.

El usuario deberá cumplimentar los campos marcados con * para poder enviar los formularios cumplimentados, si no se cumplimentan los campos indicados el usuario no podrá enviarlos.


¿A quién cedemos sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo que exista obligación legal 


¿Qué terceros prestan servicios en esta web?

Para el desarrollo de esta página web se utilizan los siguientes proveedores de servicios:

Hosting: Los servidores donde está alojada nuestra página web están ubicados en la UE. Utiliza protocolo TLS 1.2 con lo que la comunicación de datos se hace a través de canal cifrado.

MailChimp: El envío de los boletines electrónicos para finalidades publicitarias se efectúa a través de la empresa MailChimp. Los servidores donde MailChimp almacena la información están ubicados en Estados Unidos y, por lo tanto, sus datos serán transferidos a un país considerado tercero. No obstante, MailChimp está adherida al acuerdo EU- EEUU Privacy Shield, que garantiza la seguridad y confidencialidad de sus datos. Si desea más información sobre la adhesión de MailChimp al Privacy Shield, puede consultarlo en la siguiente dirección https://www.privacyshield.gov/list


¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?

El usuario tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales.

  • solicitar la rectificación de los datos personales que sean inexactos.

  • solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

  • pedir la portabilidad de sus datos.

  • Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y BODEGAS Y VINOS DE LECERA S.L. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

  • El usuario podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento 

El usuario podrá ejercitar sus derechos a través de correo electrónico info@bodegastempore.com o correo postal Ctra. Zaragoza-Montalbán s/n, 50131 Lécera (ZARAGOZA), adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita.

El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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  • Evita comentarios fraudulentos, engañosos o que puedan inducir al error.

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